Sleak bv

https://www.sleak.chat

Sleak is software voor het bouwen van AI agents, die Nederlandse mkb-bedrijven helpt hun websitebezoekers beter en sneller te helpen via website chat. Met Sleak kunnen bedrijven binnen 5 minuten een AI agent trainen en op hun website installeren, zonder technische kennis. De AI agent beantwoordt klantvragen 24/7, vergroot de capaciteit en snelheid van klantenserviceteams en verbetert gebruikservaring van website bezoekers & klanten. Sleak is in 2023 opgezet door 2 Tilburgse broers Tom en Bas Rijnen, en heeft inmiddels meer dan 1.000 actieve gebruikers, die samen via ons platform inmiddels meer dan 5.000 AI agents gebouwd hebben en meer dan 10.000 gesprekken per dag verwerken.

Nieuw aan deze innovatie

Met onze trainingsmodule leer je de agent alles over je bedrijf, wat uiteindelijk de motor biedt voor slimme AI-zoekmachinetechnologie in de chatervaring van je websitebezoekers. Met AI actions krijgen de agents een ‘toolbox’ waardoor deze met elk extern systeem kunnen koppelen. Hierdoor de mogelijkheden grenzeloos. De AI agent kan nagenoeg elke taak, die een menselijke medewerker normaal zou uitvoeren, leren en autonoom uitvoeren. De AI agent vervangt geen medewerkers, maar neemt repetitieve en tijdrovende vragen weg - en zet meer complexe of waardevolle klantinteracties door naar een mens. Dat maakt onze oplossing hiermee de klantenservice juist persoonlijker. Met AI actions kan de AI bovendien zelfstandig redeneren en autonoom taken uitvoeren in externe systemen, zoals het aanmaken van tickets of opzoeken van bestellingen.
Alle bovengenoemde onderdelen zijn volledig ingericht en geoptimaliseerd voor Nederlandse websites en webshops. Hierdoor is het het meest geavanceerde, maar tegelijkertijd meest gebruiksvriendelijke AI systeem voor Nederlandse partijen wat momenteel op de markt te vinden is. Het technische hart van het platform ligt bij onze eigen AI-zoekmachinetechnologie, die razendsnel door bedrijfskennis van onze klanten navigeert. Deze kennis wordt weer opgebouwd via onze trainingsmodule: in enkele klikken leert de gebruiker de agent alles over zijn bedrijf.

Categorie:

Arbeidsmarkt en Samenleving